AREA DE CLIENTES
Sistema de Información de Proyectos
El principal propósito de o_AU ha sido desde su creación el desarrollar proyectos de arquitectura que satisfagan adecuadamente las necesidades de nuestros clientes.
o_AUs en su compromiso de conseguir la satisfacción de sus clientes, ha decidido dedicar todos los recursos necesarios para garantizar que el servicio que presta, cumple todas las especificaciones provenientes tanto del reglamento como de los acuerdos firmados con los clientes.
Por ello, establece en su gestión un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 y en una política de mejora continua que guía día tras día nuestra labor.
La Dirección de o_AUs continuando con el compromiso adquirido, presenta un servicio exclusivo para sus clientes denominado:
"Sistema de Información de Proyectos (SIP)"
El SIP permitirá acceder a la información relacionada con sus proyectos en tiempo real, desde el mismo instante en que se vaya produciendo el desarrollo de los mismos.
Las funcionalidades que permite el nuevo Sistema de Información de Proyectos (SIP) son:
Acceso a la planificación temporal de sus proyectos. Seguimiento gráfico de los proyectos a través de un diagrama representando su evolución.
Acceso a la información general de sus proyectos, nombre, fechas estimadas de finalización, estado del desarrollo, responsable del proyecto, evolución del proyecto (%).
Acceso a la agenda de eventos relacionados con las reuniones, citas y eventos asociados al proyecto.
Acceso a los documentos asociados a sus proyectos, con posibilidad de visualizar y descargar los planos, las memorias, etc.
Acceso al módulo de comunicación directa con los responsables del Estudio de o_AUs, en donde se podrá registrar cualquier comentario, sugerencia o incidencia relativa a los proyectos.
Notificación automática a través del correo electrónico de nuevos eventos o documentación incorporados al sistema.
El SIP se ha diseñado en un entorno Web, con accesibilidad desde cualquier ordenador y con el requisito de un acceso a Internet.
"Sistema de Información de Proyectos (SIP)"
El SIP permitirá acceder a la información relacionada con sus proyectos en tiempo real, desde el mismo instante en que se vaya produciendo el desarrollo de los mismos.
Las funcionalidades que permite el nuevo Sistema de Información de Proyectos (SIP) son:
Acceso a la planificación temporal de sus proyectos. Seguimiento gráfico de los proyectos a través de un diagrama representando su evolución.
Acceso a la información general de sus proyectos, nombre, fechas estimadas de finalización, estado del desarrollo, responsable del proyecto, evolución del proyecto (%).
Acceso a la agenda de eventos relacionados con las reuniones, citas y eventos asociados al proyecto.
Acceso a los documentos asociados a sus proyectos, con posibilidad de visualizar y descargar los planos, las memorias, etc.
Acceso al módulo de comunicación directa con los responsables del Estudio de MARTÍN MARTÍN ARQUITECTOS, en donde se podrá registrar cualquier comentario, sugerencia o incidencia relativa a los proyectos.
Notificación automática a través del correo electrónico de nuevos eventos o documentación incorporados al sistema.
El SIP se ha diseñado en un entorno Web, con accesibilidad desde cualquier ordenador y con el requisito de un acceso a Internet.
El SIP es completamente seguro, con directrices de seguridad por proyecto y por usuario, el acceso se realiza a través una contraseña que sólo el cliente conoce. Cada usuario podrá acceder exclusivamente a la información específica de los proyectos contratados con el Estudio